よくあるご質問
全般
ワイキキの ロイヤルハワイアン シアター内に ございます。 便利なワイキキの 中心地なので 主要ホテルからも 徒歩で お越しいただけます。
ロイヤルハワイアンセンターB館4階
カラカウアアベニュー2201
ホノルル ハワイ 96815
駐車場：ロイヤルハワイアンアベニューから ロイヤルハワイアンセンターの 駐車場へお入りください。ロイヤルハワイアンセンターの 駐車場をご利用の場合、ロック・ア・フラ®の バリデーションで 割引駐車料金が 適用されます。ボックスオフィスにて お申し出ください。
駐車料金はこちら
ロイヤル・ハワイアン・センター内の駐車場をご利用いただけます。カラカウア通りからロイヤルハワイアン通りを右折してください。その後すぐに右折してスロープを上りロイヤル・ハワイアン・センターの駐車場に入ります。
ロイヤル・ハワイアン・センターの駐車場をご利用の方は駐車料金の割引をさせていただきます。チケットカウンター（ボックスオフィス）でチェックインの際、駐車料金割引スタンプをお申し出ください。最新の駐車料金は ロイヤル ハワイアンセンターの ウェブサイトからご確認ください。ご出発の際は、駐車場のエレベーター付近に設置されている精算機にて先にお支払いを済ませることをおすすめいたします。
確実にワイキキルアウ＆ロックアフラのパッケージをご購入いただくには、事前予約をおすすめいたします。お問い合わせは808-629-7458、または当社のウェブサイトにてご予約ください。
チェックインの24時間前までのキャンセルおよび変更は、1～9名様のグループは無料、24時間前以降のキャンセル、または当日お見えにならなかった場合には全額がキャンセル料として発生します。予約のキャンセルおよび変更は808-629-7458までお電話ください。その際、予約番号をお伺いしますのでお手元にご用意ください。10名様以上のグループの場合は団体キャンセルポリシーをお尋ねください。
クレジットカードでのお支払い方法となります。ご利用いただけるクレジットカードはマスターカード、ビザ、ディスカバー、JCBです。
外からの食べ物や飲み物の持ち込みはご遠慮ください。ロックアフラショーのみのお客様は、お食事込みのパッケージにアップグレードも可能ですのでお問い合わせください。
はい、当社のプレミア会場をお客様のイベントにぜひご利用ください。750席のロイヤルハワイアンシアターと屋外ハワイアンパビリオンは授賞式、セミナー、パフォーマンスやレセプションなどの幅広いイベント会場としてご利用いただけます。プライベートルアウやショーイベントパッケージのアレンジも可能です。経験あるイベント部が皆様の企画実現をお手伝いします。イベントの詳細は こちらまたはイベント担当808-983-7884までご連絡ください。
はい、ミリタリーサービスメンバーとカマアイナのお客様に特別割引料金をご用意しております。有効なミリタリーの証明書またはハワイ州のIDをご用意ください。規約や予約に際する詳細はこちらをご覧ください。こちらを ご覧ください。
ワイキキルアウ＆ロックアフラでは子供たちはショーのスターです！ 3歳から11歳のお子様は子供割引料金でご利用いただけます。屋外にあるセルフィーフォトステーションや、写真やコスチュームなどのシアター内ギャラリー、そしてルアウディナーパッケージに含まれるフラレッスンなど、お子様にもお楽しみいただけます。
チップは料金に含まれませんが、強制ではありません。サービスにご満足いただけましたら担
当のサーバーに直接チップをお渡ししていただけましたら励みとなります。目安としてはお１人
様5ドルから10ドルほど、タイミングはディナーのあと、ショーの前位となります。品質モニ
ターのため、コメントカードへの記入や、グーグル、トリップアドバイザーへのレビューへの投稿もお願いいたします。
ペットの同伴はご遠慮いただいております。ただし、当社は介助動物に関するADA（アメリカ障害者法）の規定を遵守しております。身体に障害をお持ちの方を助ける仕事をする、または個別に訓練された介助動物の同伴は認められます。なおADAの下では安心感や情緒的なサポートをするための動物は介助動物とは認められていませんのでご了承ください。
はい、お持ち込みいただけます。ただしグリーンルームワイキキルアウ＆ロックアフラパッケージにご参加のお客様は、バックステージツアーの際に制限がございますのでご了承ください。
ワイキキルアウ＆ロックアフラではドレスコードはございません。シアター内はエアコンが効いておりますので軽い上着などをお持ちいただくことをおすすめいたします。
ロックアフラショー
ショーの最中はお食事は提供しておりません。ディナー付きをご希望の方はショー前の ルアウビュッフェ付き パッケージをおすすめいたします。
はい、 席はパッケージにより指定されております。 シアター内に入場次第スタッフが ご案内いたします。
ロックアフラショーは約70分公演となっております（7:40pm～8:50pm）。
スペシャル ホリデーショーの時間に 関しましては こちらを ご覧ください。公演後のキャストとのエキサイティングなミート＆グリート（8:50 pm～9:00pm）もお見逃しなく！
もちろんです！ ワイキキ最大のハワイアンショー“ロックアフラ”が贈るハワイアンジャーニーは、1920年代から現代への旅。“ハパ・ハオリフラ”を通して現在に至るハワイのミュージックとダンスの進化を750席のシアターでご体験ください！
最新の出演者に関する詳細は こちらを ご覧ください。 まれに出演者の変更がある可能性がございますことをご了承ください。
ショーの公演中もシアター内のバーは営業しております。ロックアフラ施設内でご購入いただいたお飲み物はシアターにお持ち込みいただけます。ハワイ州飲酒法で飲酒は21歳からとなっております。アルコール類のご注文の際、写真付き身分証明書をご提示いただく場合がございますのでご了承ください。
はい、車椅子は対応可能でございます。シアター内では車椅子専用エリアへご案内いたします。。車椅子ご利用のお客様の他、一名の同行者様が専用エリアよりショーをご覧いただけます。ただしグリーンルームワイキキルアウ＆ロックアフラパッケージにご参加のお客様はバックステージツアーの際に制限がございますのでご了承ください。車椅子でのご来場をご希望の方はチェックインの24時間前までにお知らせください。
ワイキキルアウ
はい、ヴィーガンとグルテンフリーオプションについては ワイキキルアウページ食材リストをご参照ください。また、24時間前までにご連絡いただけますとヴィーガンガーデンパティのご用意が可能です。予約時にオペレーターにお伝えください。
もちろんです！ 当社ではお客様の大切な日のためにケーキやワイン、シャンペン、貸し切り送迎など様々なオプションをご用意しております。詳細はこちらをご覧ください。オプションはご予約日の24時間前までに追加することができます。
また、24時間前までのご連絡でお客様ご自身で購入されたケーキをお持ち込みいただくことができます (1つにつき持ち込み料$32)。フォーク、お皿、お持ち帰り用のケーキサーバーをご用意いたします。
グループ、チャーター＆イベント
はい、プライベートイベント（RHE7を除く）では、コードレスマイク1本を無料でご利用いただけます。追加のマイクは有料となります。
はい、ワイキキ、カハラ、コオリナからの貸し切り往復送迎を30名様から承ることが可能です。他にも様々なオプションがございますのでこちらから ご確認ください。
はい、ただし事前に調整が必要です。ご予約時にイベントプランナーにご相談ください。
はい、追加のドリンクはイベントの最後にクレジットカードでお支払いいただけます。イベントプランナーを通して事前にオーダーされますと、当日のご負担を減らすこともできます。また、シャンペンやワインのボトルも事前オーダーにて承っております。イベントのオプションについては こちらを ご覧ください。
こちらからご確認ください。