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STARCARE PROGRAM COLOR FINAL

スターケア®プログラム

最高の安全基準をもつワイキキ最大のハワイアンショー、ロック・ア・フラ®へのご参加に、アロハと歓迎を申し上げます。当社のスターケア®プログラムは、お客様と従業員に安全と健康をご提供します。また、ロック・ア・フラ®はロイヤルハワイアンセンター(RHC)の4階にあり、RHCのテナントに適用されるCOVID-19ガイドラインも遵守します。

会場で

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HVAC システム: 微細物質除去フィルターと紫外線ライトを併用することで99.99%の空気中のバクテリア、ウイルス、カビが除去されます。これは政府の定める基準とを凌ぐものです。(HEPAフィルターの除去率は99.97%)

マスク着用:2歳以上の全てのお客様に、テーブル着席中以外はマスクを着用して頂きます。ただし、医学的障害を持つお客様は例外となります。ロック・ア・フラ®の従業員は全員マスクを着用し、また、食事のサービス時にはマスクと手袋を着用します。

距離: 社会的距離確保のため、入場定員数を減らします。

手指の消毒: お客様が入退場時にご利用いただけるよう、消毒液を用意しています。

入場、席へのご案内、出場: 入口から遠い場所から近い場所の順に席へご案内します。出場は出口から近い場所から遠い場所の順に行います。

ショーの前: メザニン(2階席)の手すり、ドアノブ、テーブル、イス、トレイ、メニューなど、よく触る部分を消毒します。

サービス: 最高の安全基準を確保する為に、政府の指針によりサービス内容が変更される可能性があります。また残念ながら、別の告知のあるまでキャストとのミート&グリートは行えません。

舞台裏での取り組み

ヘルスチェックと訓練: ロック・ア・フラ®の従業員は、健康証明、業務開始前の検温、さらに強化された衛生管理訓練が義務付けられます。

ステイホーム: 例えば38℃以上の高熱など症状を持つ従業員は自宅待機となります。これはお客様にも同様に適用されます。

毎日のクリーニング強化: メザニン(2階席)、ダイニングルーム、手すりとギャラリーメモラビリアの各エリアを毎日消毒します。

フィルター交換の頻度増: 当社のHVACシステムでは、微細物質除去フィルターを毎月点検、さらに4半期に1度交換します。これは業界における半期に1度の交換を凌ぐものです。

ウエルカムバック プロモーション

お子様無料: ルアウ ビュッフェ&ショーでは、料金お支払いの大人1人につき、子供(3〜11歳)1人無料。現在より2021年3月31日まで。ステージサイドVIP®は$23.00追加、グリーンルーム®は$45.00追加でアップグレードできます。ご予約は808-629-7458にお電話を!

ロック・ア・フラ® よくある質問と回答

いいえ。お客様の検温はいたしません。ただし、38℃以上の高熱、その他の症状がある場合はステイホームをお願いします。

はい。全てのクルーは、健康証明と業務開始前の検温が義務付けられます。

毎日催行の通常のショーではアメリカ疾病管理予防センター(CDC)の指針に基づきます。貸切のパーティーやイベントでの社会的距離確保には、さらに各パーティー、トラベルパートナーの指示が加わります。

全ての製品はCDCの推奨リストに含まれるものです。

2歳以上の全てのお客様に、テーブル着席中以外はマスクを着用して頂きます。ただし、医学的障害を持つお客様は例外となります。ロック・ア・フラ®の従業員は全員マスクを着用し、また、食事のサービス時にはマスクと手袋を着用します。

はい、できます。グループの人数制限や座席は、再開時のアメリカ政府の方針に基づき決定いたします。

再開時期における政府の指針に基づき、サーバーによってお客様にサービスされる可能性があります。ルアウビュッフェがこれに該当します。

はい。微細物質除去フィルターと紫外線ライトを導入しました。微細物質除去フィルターと紫外線ライトを併用することで99.99%の空気中のバクテリア、ウイルス、カビが除去されます。これは政府の定める基準とを凌ぐものです。(HEPAフィルターの除去率は99.97%)

当社のHVACシステムでは、微細物質除去フィルターを毎月点検、さらに4半期に1度交換します。これは業界における半期に1度の交換を凌ぐものです。